Nakliyat işleri nasıl gerçekleşiyor? Doğru firma nasıl seçilir? Türkiye’de nakliyecilik sektörü önceki zamanlardaki nakliyecilik şartları göz önüne alındığında büyük gelişme göstermiştir. Eskiden büyüklerimiz eşek ve at arabalarıyla taşımacılık yaparlardı. Şimdi ise son model donanımlı araçlar ve geniş araç filoları var. Gelişen teknoloji beraberinde nakliyecilik sektörünü de geliştirdi. Birçok yeni girişimci sektöre dahil oldu. Bununla birlikte zaman zaman tatlı bir rekabete ev sahipliği yapan pazar, firmaların çıtayı yükseltmelerine neden oldu. Çıta yükselince firmaların kendilerini geliştirmeleri de elzem oldu.
Nakliyecilik sektörü bünyesinde faaliyet gösteren onlarca nakliye firması var. Kimisi yıllardır bu işin içinde. Artık yeterince deneyime sahip olan bu firmalar müşterilerinin ihtiyaçlarını onlardan daha iyi biliyor, talep ve beklentilerini hassasiyet ve özenle kısa süre içinde karşılıyor. Firmalar genelde yüzde yüz müşteri memnuniyeti ilkesiyle çalışıyor. Müşteri memnuniyetini sağlamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti kaliteli hizmet veren başarılı firmalar için geniş bir referans ağı oluşturuyor. Referans ise güvenilirliği temsil ediyor ve firmanın bilinirliğini arttırıyor.
Türkiye’de Nakliyat İşleri
Verilen profesyonel taşımacılık hizmetlerinden bazıları şunlar: evden eve nakliyat, şehirler arası nakliyat, asansörlü nakliyat, paketlemeli nakliyat ve ambalajlı nakliyat. Günümüzde globalleşen ve değişen dünya insan mobilizasyonunu arttırdı. Yani insanlar şartlar uygun olduğu için ev ve iş değişiklikleri nedeniyle oradan oraya hareket etmekte. Tabi bir yerden bir yere taşınmak kolay bir iş değil. Bu yüzden insanlar nakliye firmalarından profesyonel destek alıyorlar.
Evden eve nakliyat, titizlik ve sorumluluk gerektiren bir iştir. Başlangıcından bitimine kadar alanında uzman, bu konuda yetkin kimselerce yapılması gerekir. En ufak bir hata ya da dikkatsizlik istenmeyen sonuçlara yol açabilir. Hatalı bir paketleme ya da yanlış ambalajlama sizi büyük zarara sokabilir. Bununla birlikte taşınma süreci boyunca hijyen kurallarına uyulması gerekir.
Nakliyecilik sektörü içerisindeki birçok firma genel itibariyle işlerini hakkıyla yerine getirmektedir. Yine de bazı firmalar yenilikçi olmadıkları için geri kalmakta, müşterilerin kafasında soru işareti uyandırmaktadır. Firmalar arasından kaliteli ve güvenilir olan firmayı bulma görevi müşterilere düşmektedir. Bu konuda dikkat edilmesi gereken belli bazı noktalar var.
Öncelikle, ilgilendiğiniz firmanın yaptığı işte yeterince tecrübeli olup olmadığını öğrenmenizde yarar var. Deneyim ve yetkinlik birbirini oluşturan iki özellik gibidir. Birinin olduğu yerde diğeri de mutlaka olur. Alanında deneyimli bir firma sizin ihtiyaçlarınızı sizden daha iyi bilir. Siz söylemeden talep ve beklentilerinizi sezer, gerekli çözümleri sunar. Bu da sizin için büyük bir kazançtır.
İkinci olarak fiyatlandırma konusu büyük önem taşımaktadır. Birçok firma artık ücretsiz ekspertiz hizmeti vermektedir. Ekspertiz, belli bir konuda uzmanlaşmış bir kimsedir. Bu uzman kişi taşınma sürecinden önce sizleri bulunduğunuz yerde ziyaret ederek eşyalarınızın nitelikleri, binanızın özellikleri gibi durumları inceleyerek bir durum raporu düzenler. Fiyatlandırma bu rapordaki ölçütlere göre yapılmaktadır. Günümüzde birçok firma verdiği profesyonel hizmetle uygun fiyatlandırmayı bütünleştirmektedir.
